PRO-TEC

PRO-TEC verhuist naar Verkeerslantaarn.nl   

Hierbij zouden wij u graag willen informeren over de meest recente ontwikkelingen betreffende het elektronische kabelbeveiligingssysteem PRO-TEC. Montad gaat haar focus meer leggen op het adviseren van haar opdrachtgevers en niet meer op het leveren van fysieke producten. Daarbij komt dat de doorontwikkeling en service al in vele gevallen enige tijd via Hoeflake Infratechniek verliep. Als gevolg hiervan is in goed overleg op directieniveau besloten dat het een logische stap is om het leveren van producten voor PRO-TEC en het verlenen van service voor PRO-TEC anders te laten verlopen. Montad doet hiermee afstand van PRO-TEC en garanties etc. welke geheel worden overgenomen via verkeerslantaarn.nl door Hoeflake.

Wat betekent dit voor u? De levering en service van PRO-TEC producten blijft zoals u van ons gewend bent en mag verwachten. De enige grote verandering is dat de verkoop van de onderdelen voor PRO-TEC voortaan via Verkeerslantaarn.nl zal gaan verlopen. Op de eenvoudig toegankelijke website www.verkeerslantaarn.nl kunt u een keuze maken voor de onderdelen die u wil bestellen, waarna de verwerking van de order verder automatisch zal gaan verlopen. Door het aanmaken van een account kunt u het verloop van uw bestelling blijven volgen. Ook vindt u hier informatie vinden over hoe u met ons in contact kunt komen, hoe onze klantenservice bereikbaar is en voor het aanmelden van eventuele retouren. Het is zelfs mogelijk om hier productinformatiebladen en andere technische documentatie te downloaden.

Contactgegevens

Offertes voor het leveren van PRO-TEC kunt u richten aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Hier worden uw aanvragen aangenomen, opgesteld en bij u aangeboden. Reactie op uw offerte aanvraag en leveringen van producten zullen worden beantwoord vanuit verkeerslantaarn.nl. 

Via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ontvangt u technisch support bij storingen, retourzending defecte onderdelen of kunt u een beroep doen op technisch support op locatie.

Voor het aanvragen van een PRO-TEC training kunt u een aanvraag doen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Hiervoor ontvangt u dan een offerte waarna in overleg met u een datum kan worden gepland voor een training.

Uiteraard zijn wij niet alleen via internet of per email bereikbaar. Heeft u een directe vraag en/of vindt u het prettig telefonisch het een en ander te bespreken kunt u ons via een centraal, direct telefoonnummer 085-0045317 bereiken.

Met ingang van 1 september 2021 zal deze verandering worden ingezet en zijn onze onderdelen via verkeerslantaarn.nl beschikbaar. Verder willen wij u nog melden dat bepaalde onderdelen van PRO-TEC moeilijk leverbaar zijn als gevolg van het nauwelijks beschikbaar zijn van elektronica onderdelen. Zo zijn onderdelen voor de PRO-TEC systemen 2000/3000 en 4000 het moeilijkst te verkrijgen. Uiteraard betekent dit niet dat wij geen storingen aan deze installatie typen kunnen oplossen. Het zal in de tijd echter steeds moeilijker worden onderdelen te laten vervangen door bestaande onderdelen. We moeten er daarom rekening mee houden dat bestaande verouderde onderdelen vervangen moeten worden door "nieuwe" generatie onderdelen. Dit kan in uitzonderlijke gevallen betekenen dat het geheel of een deel van de beveiliging aangepast moet worden. Wij blijven investeren in het verbeteren van onze processen om u nog beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst.